Новости О проекте Контакты   телефоны: (+7 8452) 75-37-89, 77-86-73, +7 927 277 8673, +7 917 215 1300, mail-agent: slide-sar, skype: office-slide

 
 
 

О технической поддержке программ

   
     
  Уважаемые клиенты! В настоящее время техническая поддержка по использованию наших программ производится следующими способами:

1.По электронной почте. Вы можете задать интересующий вас вопрос в форме раздела Контакты , или прислав его в письме непосредственно на адрес office@slide.su. В ближайшее время Вам придет ответ, или с вами свяжется сотрудник Службы технической поддержки для уточнения сути проблемы.

2.Проблемы вызвавшие наибольшее количество вопросов и ответы на них, публикуются в разделе Вопросы и Ответы. Возможно Ваш ответ уже есть там.

3.С 08:00 до 19:00 (часовой пояс: msk +1) всегда готова ответить на Ваши вопросы Служба технической поддержки по любому из телефонов организации.

4.Также Служба технической поддержки готова ответить на ваши вопросы в Skype или Mail-agent.

5.В особо сложных случаях мы можем использовать удаленный доступ (TeamViewer) или - в совсем крайнем случае, ждем Вас в нашем офисе.

Программы нашего проекта постоянно совершенствуются. В том числе исправляются обнаруженные проблемы в работе. В разделе Программы проекта постоянно доступно обновление программ до их последних версий. Об их появлении сразу сообщается в разделе Новости.


Мы ждем Ваших замечаний и предложений!

   
   
     
   Авторское право © ООО "Слайд".
Все права защищены.
     Дизайн и поддержка сайта
ООО "Слайд". Саратов 2011.